Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückerstattungsbedingungen
Wir möchten, dass Sie Ihr Silly-Craic-Stück lieben. Wenn etwas nicht passt, erfahren Sie hier, wie Rückgaben und Rückerstattungen funktionieren.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) mitteilen:
GHR des Gruber Christof – Silly Craic
Bodenacker 6, 39040 Villanders (BZ), Italien
E-Mail: sillycraic24@gmail.com · Telefon: +39 342 714 2210
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an die oben genannte Adresse zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie dürfen die Waren so handhaben, wie Sie es in einem Geschäft tun könnten (z. B. anprobieren); darüber hinausgehender Gebrauch (z. B. Tragen im Freien oder Waschen) kann zu einer Wertminderung führen.
4. Beschädigte, falsch bedruckte oder fehlerhafte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, falsch bedruckt oder anderweitig fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter sillycraic24@gmail.com, am besten mit einem Foto. Wir ersetzen den Artikel kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis – in den meisten Fällen müssen Sie den fehlerhaften Artikel nicht zurücksenden. Ihre gesetzliche Gewährleistung für die Konformität der Ware (zwei Jahre ab Lieferung, Art. 128 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo)) bleibt unberührt.
5. Umtausch
Der schnellste Weg zu einer anderen Größe oder Farbe ist, den ursprünglichen Kauf zu widerrufen und eine neue Bestellung aufzugeben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: GHR des Gruber Christof – Silly Craic, Bodenacker 6, 39040 Villanders (BZ), Italien, E-Mail: sillycraic24@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Bestellnummer: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.