Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

GHR des Gruber Christof (empresario individual, titular Christof Gruber) – que opera como Silly Craic
Bodenacker 6, 39040 Villanders / Villandro (BZ), Italia
Correo electrónico: sillycraic24@gmail.com · Teléfono: +39 342 714 2210 · PEC: gruberchristof@pec.it

Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando usted visita sillycraic.com, realiza un pedido, crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros o se suscribe a nuestro boletín, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y el Código italiano de protección de datos personales (Decreto Legislativo 196/2003).

2. Qué datos tratamos, con qué finalidad y sobre qué base jurídica

  • Pedidos y ejecución del contrato – nombre, dirección de facturación y de entrega, correo electrónico, teléfono (opcional), artículos pedidos, estado del pago. Finalidad: tramitar, producir y entregar su pedido, atención al cliente, devoluciones. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Obligaciones contables y fiscales – datos de pedidos y facturas. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Cuenta de cliente (opcional) – correo electrónico de acceso, historial de pedidos, direcciones guardadas. Base jurídica: contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Formulario de contacto y correos electrónicos – nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), su mensaje. Finalidad: responder a su consulta. Base jurídica: medidas precontractuales o nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.b y f RGPD).
  • Boletín – dirección de correo electrónico. Solo con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento mediante el enlace para darse de baja que figura en cada correo.
  • Funcionamiento y seguridad del sitio web – dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, páginas visitadas, cookies técnicamente necesarias. Finalidad: prestar el servicio de tienda, carrito y pago, y prevenir fraudes y ataques. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y, para las cookies, el art. 122 del Código italiano de protección de datos personales.
  • Cookies de estadística y de marketing (en su caso) – solo con su consentimiento mediante el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies en su navegador (el banner volverá a aparecer) o escribiéndonos.

Facilitar los datos marcados como obligatorios en la pantalla de pago es necesario para celebrar el contrato; sin ellos no podemos aceptar su pedido. No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

3. Destinatarios

Solo comunicamos datos cuando es necesario para las finalidades indicadas:

  • Shopify (Shopify International Ltd., Irlanda) – plataforma de la tienda y alojamiento, como nuestro encargado del tratamiento. Shopify también puede tratar algunos datos como responsable independiente para sus propios fines; véase la Política de privacidad para consumidores de Shopify.
  • Printful (Printful Inc. y sus centros de producción en la UE y en otros lugares) – impresión, embalaje y envío de su pedido, como nuestro encargado del tratamiento (nombre, dirección de entrega, artículos pedidos).
  • Proveedores de pago (p. ej., Shopify Payments/Stripe, PayPal, Klarna) – procesamiento del pago; en parte como responsables independientes.
  • Transportistas – entrega de su paquete (nombre, dirección y, si es necesario, correo electrónico/teléfono para las notificaciones de entrega).
  • Nuestro asesor fiscal y las autoridades públicas – cuando la ley lo exija.

No vendemos sus datos personales.

4. Transferencias fuera de la UE

Algunos destinatarios (p. ej., Printful, empresas del grupo Shopify, proveedores de pago) pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera de la UE/EEE. Dichas transferencias se realizan sobre la base de una decisión de adecuación (p. ej., el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el destinatario está certificado) o de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

5. Plazo de conservación de los datos

  • Datos de pedidos y facturas: 10 años, conforme a lo exigido por la legislación fiscal y civil italiana (art. 2220 del Código Civil).
  • Cuenta de cliente: hasta que usted elimine la cuenta o nos solicite su eliminación.
  • Consultas: hasta 2 años después del último contacto, salvo que den lugar a un pedido.
  • Boletín: hasta que se dé de baja.
  • Cookies: según se indica en el banner de cookies / la lista de cookies, como máximo 13 meses para las cookies basadas en el consentimiento.

6. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies técnicamente necesarias (p. ej., para el carrito, el pago y la seguridad). Las demás cookies (estadística, marketing) solo se instalan si usted las acepta en el banner de cookies. Puede consultar una lista de las cookies utilizadas por Shopify en shopify.com/legal/cookies.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (arts. 15 a 21 RGPD). Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Escriba sin más a sillycraic24@gmail.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o la autoridad de su país de residencia.

Los residentes en algunos países no pertenecientes a la UE (p. ej., ciertos estados de EE. UU.) pueden tener derechos adicionales, como la exclusión voluntaria del intercambio de datos para publicidad dirigida. Puede ejercerlo aquí.

8. Menores

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la ley. La versión vigente está siempre disponible en esta página.