Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Responsable du traitement

GHR des Gruber Christof (entreprise individuelle, propriétaire Christof Gruber) – exerçant sous la marque Silly Craic
Bodenacker 6, 39040 Villanders / Villandro (BZ), Italie
E-mail : sillycraic24@gmail.com · Téléphone : +39 342 714 2210 · PEC : gruberchristof@pec.it

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez sillycraic.com, passez une commande, créez un compte, nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter, conformément au Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD, règlement 2016/679) et au Code italien de la protection des données personnelles (Codice Privacy, décret législatif 196/2003).

2. Données que nous traitons, finalités et base juridique

  • Commandes et exécution du contrat – nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone (facultatif), articles commandés, statut du paiement. Finalité : traitement, fabrication et livraison de votre commande, service client, retours. Base juridique : exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD).
  • Obligations comptables et fiscales – données de commande et de facturation. Base juridique : obligation légale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD).
  • Compte client (facultatif) – e-mail de connexion, historique des commandes, adresses enregistrées. Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD).
  • Formulaire de contact et e-mails – nom, e-mail, téléphone (facultatif), votre message. Finalité : répondre à votre demande. Base juridique : mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, points b) et f) du RGPD).
  • Newsletter – adresse e-mail. Uniquement avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
  • Fonctionnement et sécurité du site web – adresse IP, données relatives à l'appareil et au navigateur, pages consultées, cookies techniquement nécessaires. Finalité : fournir la boutique, le panier et le paiement, prévenir la fraude et les attaques. Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) et, pour les cookies, l'art. 122 du Code italien de la protection des données personnelles.
  • Cookies statistiques et marketing (le cas échéant) – uniquement avec votre consentement via le bandeau de cookies (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies dans votre navigateur – le bandeau s'affichera alors de nouveau – ou en nous écrivant.

La communication des données signalées comme obligatoires lors du paiement est nécessaire à la conclusion du contrat ; sans elles, nous ne pouvons pas accepter votre commande. Nous n'avons pas recours à la prise de décision automatisée ni au profilage produisant des effets juridiques.

3. Destinataires

Nous ne transmettons des données que lorsque cela est nécessaire aux finalités ci-dessus :

  • Shopify (Shopify International Ltd., Irlande) – plateforme de boutique et hébergement, en qualité de sous-traitant. Shopify peut également traiter certaines données en tant que responsable du traitement indépendant pour ses propres finalités ; voir la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.
  • Printful (Printful Inc. et ses sites de production dans l'UE et ailleurs) – impression, emballage et expédition de votre commande, en qualité de sous-traitant (nom, adresse de livraison, articles commandés).
  • Prestataires de paiement (par exemple Shopify Payments/Stripe, PayPal, Klarna) – traitement des paiements ; en partie en tant que responsables du traitement indépendants.
  • Transporteurs – livraison de votre colis (nom, adresse et, si nécessaire, e-mail/téléphone pour les notifications de livraison).
  • Notre conseiller fiscal et les autorités publiques – lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Transferts hors de l'UE

Certains destinataires (par exemple Printful, les sociétés du groupe Shopify, les prestataires de paiement) peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays situés hors de l'UE/EEE. Ces transferts ont lieu sur la base d'une décision d'adéquation (par exemple le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsque le destinataire est certifié) ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation des données

  • Données de commande et de facturation : 10 ans, comme l'exigent le droit fiscal et le droit civil italiens (art. 2220 du Code civil).
  • Compte client : jusqu'à ce que vous supprimiez le compte ou nous demandiez de le supprimer.
  • Demandes : jusqu'à 2 ans après le dernier contact, sauf si elles débouchent sur une commande.
  • Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
  • Cookies : selon les indications du bandeau de cookies / de la liste des cookies, 13 mois au maximum pour les cookies soumis au consentement.

6. Cookies

Notre boutique utilise des cookies techniquement nécessaires (par exemple pour le panier, le paiement et la sécurité). Les autres cookies (statistiques, marketing) ne sont déposés que si vous les acceptez dans le bandeau de cookies. Une liste des cookies utilisés par Shopify est disponible à l'adresse shopify.com/legal/cookies.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 15 à 21 du RGPD). Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Écrivez-nous simplement à sillycraic24@gmail.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en Italie le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ou auprès de l'autorité de votre pays de résidence.

Les résidents de certains pays hors UE (par exemple certains États américains) peuvent disposer de droits supplémentaires, comme celui de refuser le partage de données à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez exercer ce droit ici.

8. Enfants

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en cas d'évolution de nos services ou de la loi. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.